全網(wǎng)營銷之軟文推廣
只能一個專業(yè)技能在現(xiàn)如今這一時期，愈來愈難站住腳了。要像我一樣，篩的了方式，玩的轉(zhuǎn)社群營銷，做的了宣傳海報，看的了數(shù)據(jù)信息，寫的出推廣軟文，搞的了裂變式，會全鏈路經(jīng)營，別名全網(wǎng)推廣，是一個新時代運(yùn)營推廣工作人員的標(biāo)準(zhǔn)配置。
我是以經(jīng)營往推廣營銷去轉(zhuǎn)的，實際上如今許多企業(yè)運(yùn)營和推廣的工作中愈來愈重疊，想一想新媒體營銷是否也身背增粉和曝光量的KPI呢？以我近10年的運(yùn)營策劃工作經(jīng)驗，對全網(wǎng)推廣的理解是那樣的：全網(wǎng)推廣是為服務(wù)項目用戶與產(chǎn)品相交的每一個環(huán)節(jié)而具有的。
例如怎么讓用戶了解自己的知名品牌，怎樣轉(zhuǎn)變成為顧客，怎樣與用戶維持關(guān)聯(lián)，及其用戶外流后怎樣招回這些，用戶與產(chǎn)品觸碰的每一個環(huán)節(jié)，都是會催生出大家的工作職責(zé)。如產(chǎn)品賣點提煉出、軟文推廣、信息流推廣、在線客服、社群營銷這些。
軟文推廣是以上環(huán)節(jié)中較為外置的一環(huán)，這篇我獨立把軟文推廣拎出去，給大伙兒具體解讀下軟文推廣的游戲玩法和招數(shù)，或許會與你以前覺得的軟文推廣不太一樣。
一、做軟文推廣的目地
記牢大家做的一切事全是貫穿著用戶與產(chǎn)品相交而成的。簡單表述是用戶與產(chǎn)品相處的每一個環(huán)節(jié)全是經(jīng)營的關(guān)鍵。了解了這一點，才可以了解軟文推廣的目地。
有一個好朋友，她們是做花草茶的，用了大半年時間產(chǎn)品研發(fā)出去個新產(chǎn)品，內(nèi)部測評口味還算可以。產(chǎn)品問世后，立刻安排上了淘寶網(wǎng)、京東商城，隨后打開了一輪信息流廣告CPC廣告推廣，還推廣了開屏廣告。怎么講，實際效果很差，沒什么轉(zhuǎn)換，是制做的素材圖片不吸引人嗎？或是產(chǎn)品價錢定的高了？都并不是。
產(chǎn)品拿過來，我一看就了解難題出在哪兒了。一個新產(chǎn)品出去，大伙兒對這些品牌沒有任何的定義，忽然間見到產(chǎn)品的廣告宣傳，怎么可能會出現(xiàn)轉(zhuǎn)換。確詢下，發(fā)覺她們在產(chǎn)品發(fā)布以前有項很重要的運(yùn)行沒有做：即軟文推廣，軟文推廣的目標(biāo)是為知名品牌做鋪墊和背誦。
為何要做軟文推廣，這就必須從用戶轉(zhuǎn)換為顧客的步驟而言了，一個用戶選購一個產(chǎn)品的具體步驟是如此的，見到廣告宣傳—檢索產(chǎn)品信息內(nèi)容—比照產(chǎn)品信息內(nèi)容—心里博奕—支付選購—應(yīng)用后對產(chǎn)品造成認(rèn)知能力—是不是強(qiáng)烈推薦給他人，見到正中間“檢索產(chǎn)品信息內(nèi)容”和“比照產(chǎn)品信息內(nèi)容”這2個環(huán)節(jié)了沒有？
如今許多做推廣的人總是以為用戶見到廣告宣傳，被吸引住到會直接進(jìn)入到支付選購環(huán)節(jié)，例如肯德基、、華為榮耀手機(jī)，確實是如此的環(huán)節(jié)。那是由于別人軟文推廣的環(huán)節(jié)八百年前就做完了，大家沒見到，就不正確的覺得不用這一環(huán)節(jié)，那成績當(dāng)然是錯大了了。
當(dāng)用戶第一次見到某一品牌時，下面一個環(huán)節(jié)，一定是尋找這一品牌的信息內(nèi)容，無論是根據(jù)百度搜索或是問好朋友，這一認(rèn)證的環(huán)節(jié)不可或缺，軟文推廣剛好是為這一環(huán)節(jié)設(shè)計方案的。在全部做軟文投放，當(dāng)用戶去認(rèn)識該知名品牌時，看到了產(chǎn)品的正臉信息內(nèi)容，對產(chǎn)品擁有認(rèn)同，感覺可以試一下，付錢轉(zhuǎn)換就造成了。不做軟文推廣，如同那一個花草茶事例一樣，硬杠CPC廣告，沒交易量是常規(guī)的，有交易量才異常。
二、怎么判斷軟文推廣的實際效果
軟文推廣是個長期性不斷的全過程，實際效果并不像信息流立刻能見到結(jié)果，但是也是有方法來分辨出軟文投放實際效果的。
看推廣軟文的收錄狀況。SEO大伙兒了解是什么意思吧，關(guān)鍵字排名提升。一提到這一，大伙兒想的是百度搜索，實際上每一個服務(wù)平臺都是做SEO的要求。今日今日頭條、微信搜一搜、小紅書app、新浪微博這些，這種服務(wù)平臺搜索關(guān)鍵詞的基本思路和百度搜索SEO是一致的。我們在網(wǎng)絡(luò)媒體公布的推廣軟文，都需要在服務(wù)平臺上來檢索下，看能不能搜出去，假如能搜出去，意思是被收錄了，能被有需要的用戶檢索到，軟文推廣就沒白做了。
看推廣軟文的曝光量。軟文推廣一方面是為了更好地收錄，也有一方面是根據(jù)當(dāng)然曝光量來立即產(chǎn)生轉(zhuǎn)換，例如種樹。拿小紅書app大咖而言，全是發(fā)小紅書app日記，目地是根本不一樣的。普通發(fā)日記便是為了更好地收錄而具有的，而頭頂部發(fā)日記只有一個目地，見到的用戶快快來買，利潤最大化曝光量是唯一的向往了。都是有新媒體運(yùn)營，自媒體平臺考評的是閱讀量，像百度百家，內(nèi)容寫的好也是能有幾十萬閱讀量的。
我日經(jīng)常在寫軟文以前，都是會明確這篇推廣軟文的效果是為了更好地收錄或是為了更好地閱讀量。目地不一樣，創(chuàng)作的方位會出現(xiàn)差別。為了更好地收錄的，原文中會盡可能多的鋪關(guān)鍵字，最少2個。為了更好地閱讀量的，文章發(fā)表以適用的各種知識分享為主導(dǎo)，讓文章內(nèi)容有使用價值，閱讀量當(dāng)然會上來。是否有既能提升收錄又能提升閱讀量的文案呢？我的工作經(jīng)驗跟我說，較為難，魚與熊掌難以兼顧。
三、怎樣推廣推廣軟文
在自媒體平臺上公布推廣軟文，的品牌曝光只有具有一部分功效。像人民日報網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中華網(wǎng)論壇、新浪網(wǎng)這種假如想要去出文，只有走付費(fèi)推廣的路了。
我還在日常軟文推廣中是那樣分配的，分兩道，一條是自媒體平臺（完全免費(fèi)），一條是付錢新聞媒體，同一篇新聞報道，兩道與此同時推廣，有點兒雙保險的意思。由于自媒體平臺也是有被收錄的也許的，而付錢新聞媒體我選的是100%收錄，這一就較為酷帥了，老總從此不必?fù)?dān)心大家的宣傳費(fèi)浪費(fèi)了。
以前我還在軟文推廣時也踩過坑，幾千元錢投下去，百度搜索都找不到。之后進(jìn)到Tob業(yè)務(wù)流程，軟文推廣的權(quán)重值提高許多（Tob對推廣軟文的背誦依賴感非常大），逼的自身務(wù)必花更少的錢產(chǎn)生實際效果，那時候試投進(jìn)去最少5家軟文投放服務(wù)平臺，那一段暗無天日的掏錢推廣歲月，可真的是一言難盡。
每天盯住百度搜索框，搜關(guān)鍵字看是否有被收錄，隨后打線記下來。還行，在其中一家較為可靠，這一可靠指的是100%收錄，如果不被收錄，可以完全免費(fèi)發(fā)了，直至收錄才行。微信公眾號推廣里邊如果能保實際效果，有那樣底氣的承包方，那做推廣的人得放心許多。
再共享一些推廣軟文軟文投放的小竅門，重大新聞要大費(fèi)用預(yù)算，小新聞要小費(fèi)用預(yù)算。這一小費(fèi)用預(yù)算能有多小呢？200元錢！沒有錯，我那時候檢測放置服務(wù)平臺時，第一個月的推廣費(fèi)用是200元，還投進(jìn)去4家新聞媒體，是否有點兒恐怖。
在大新聞媒體眼前，200元連塞牙縫都不足，這兒還能投4家。令人驚訝的是，這四家推廣后，百度搜索都能提醒到，搜索關(guān)鍵詞時，四條新聞報道在百度搜索引擎的首頁上，看上去倍爽有臉面，你覺得大新聞媒體氣死人不，花了錢，不一定能辦好事。這就是一個做推廣的人的個人獨白，找大門風(fēng)水了，軟文推廣掏錢這方面，保證四兩撥千斤是很有可能的。
最終：
軟文推廣的使用價值一直被小看，假如企業(yè)老總非營銷推廣出生，是不太可能了解軟文推廣的真正用途的，在制訂KPI時便會造成誤差，例如考評以增粉為主導(dǎo)，粉絲盡管漲了，可是產(chǎn)品銷售量或是老樣。
假如了解不上軟文推廣，那麼了解用戶選購產(chǎn)品的步驟也是可以的，想一想自身在用戶選購步驟上，哪一個環(huán)節(jié)沒有做也是沒有搞好的，補(bǔ)齊這一環(huán)，產(chǎn)品的銷售量便會蹭蹭蹭的增漲。胖東來就這樣干的，把用戶觸碰產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)都保證極致，用戶當(dāng)然對你不棄不離。
創(chuàng)作者：虎，專欄作家，運(yùn)營策劃大神，五十萬字運(yùn)營策劃干貨知識專業(yè)知識輸出，干萬水流新項目股票操盤手，熟練運(yùn)營策劃的每個控制模塊，數(shù)據(jù)信息、用戶、主題活動、方式，稱為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)老濕機(jī)。